醫(yī)貝爾醫(yī)院專用門
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文章出處:醫(yī)院門廠家編輯:醫(yī)貝爾閱讀量:發(fā)表時(shí)間:2022年03月06日
隨著重服務(wù)、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品電商階段的到來,家居就成了大宗消費(fèi)行業(yè)的后一片電商藍(lán)海。不少商家、巨頭也看到了這個(gè)重要入口,紛紛布局,群雄逐鹿,殺得不亦樂乎。o2o模式同樣在醫(yī)院專用門行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,這種從線上到線下資源整合的方式又有什么好處?又會(huì)給企業(yè)帶來什么樣的變化呢?
創(chuàng)新o2o模式 醫(yī)院專用門企業(yè)角逐的下一個(gè)市場(chǎng)
o2o模式完善售后服務(wù)
與其他家居產(chǎn)品不同的是,醫(yī)院專用門產(chǎn)品需要后期的長期售后服務(wù),目前醫(yī)院專用門傳統(tǒng)的銷售模式多以社區(qū)營銷和專賣店銷售為主,然而隨著電子商務(wù)的發(fā)展,醫(yī)院專用門的日益普及,網(wǎng)購醫(yī)院專用門的趨勢(shì)將愈加增強(qiáng),如果售后無法跟上步伐,將難以取得飛躍性的增長。因此,社區(qū)o2o模式不可以打破企業(yè)與消費(fèi)者之間的隔閡,還可以節(jié)約開店維護(hù)與運(yùn)營成本,對(duì)醫(yī)院專用門企業(yè)的發(fā)展起正向作用。
但目前市場(chǎng)上存在的普遍情況是醫(yī)院專用門商家往往是重銷售輕售后。因此會(huì)造成客戶在醫(yī)院專用門的使用過程中存在各樣的困惑,也極大影響了整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。而o2o模式可以有效搜集消費(fèi)者的意見,可以有效改進(jìn)醫(yī)院專用門企業(yè)的售后服務(wù)。
線上線下相結(jié)合促發(fā)展
由于市場(chǎng)的需求并不像其他日常家居產(chǎn)品需求大,線下專賣店的盈利如果較為單一也難以維系專賣店的運(yùn)營,結(jié)合專賣店、體驗(yàn)店、售后店于一身的“三店”模式,不能賺產(chǎn)品的利潤,更能以后續(xù)的售后收入維系專賣店的長期運(yùn)營。而這些,需要強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)作為支撐。當(dāng)前,國內(nèi)醫(yī)院專用門靠專賣店拓展市場(chǎng)的方式不投入成本高,而且產(chǎn)出效果并不理想。而結(jié)合線上線下的銷售將是好的方式:線下專賣店作為體驗(yàn)店,采取線上銷售為主的模式,或?qū)⒋笙薅鹊亟档统杀?。既能消費(fèi)者體驗(yàn)度,又能降低專賣店運(yùn)營成本。