俗話說(shuō)，眾人拾柴火焰高，在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，企業(yè)想要獲得長(zhǎng)久發(fā)展，需要講究團(tuán)隊(duì)協(xié)作，人多力量才會(huì)大。因此不少商業(yè)模式開(kāi)始向社群營(yíng)銷(xiāo)變革，祈求尋找新的突破口。

做好社群營(yíng)銷(xiāo) 讓醫(yī)院門(mén)企業(yè)迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)

社群引伸來(lái)營(yíng)銷(xiāo)模式帶動(dòng)發(fā)展

社群是什么？且看六度分隔理論怎么說(shuō)，理論認(rèn)為世界上所有互不相識(shí)的人建立私交通過(guò)的中間人多不超過(guò)6個(gè)。言下之意就是科技進(jìn)步加速人際關(guān)系網(wǎng)的節(jié)點(diǎn)連結(jié)，弱關(guān)系和強(qiáng)關(guān)系的編織將讓任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)處在聯(lián)系與被聯(lián)系之中。從醫(yī)院門(mén)企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，品牌創(chuàng)立開(kāi)始就和消費(fèi)者建立了聯(lián)系。中國(guó)企業(yè)家李善友把這種聯(lián)系稱(chēng)之為“社群勢(shì)能”，并認(rèn)為社群勢(shì)能=產(chǎn)品質(zhì)量*連接系數(shù)。當(dāng)技術(shù)成熟到能確保產(chǎn)品質(zhì)量趨向穩(wěn)定、統(tǒng)一，醫(yī)院門(mén)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比的是連接系數(shù)，即用戶的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率、推薦率等可變動(dòng)性指標(biāo)。

簡(jiǎn)單地理解，社群就是一群“鐵粉”。在后消費(fèi)時(shí)代，即體驗(yàn)式消費(fèi)余溫未冷，參與式消費(fèi)提前到來(lái)的階段，一錘子買(mǎi)賣(mài)的企業(yè)思維早就“見(jiàn)鬼”去了，互動(dòng)性社群思維是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)留給傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不多的思路。任何“輕舉妄動(dòng)”極有可能被核心的資產(chǎn)“鐵粉”們解讀為品牌風(fēng)向。

做好社群營(yíng)銷(xiāo)將打開(kāi)醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)

姑且先將醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)愈發(fā)嚴(yán)峻的大環(huán)境放到一邊不說(shuō)，當(dāng)下市場(chǎng)從某種意義上反映了企業(yè)與“人”的密切程度。競(jìng)爭(zhēng)的差異，和企業(yè)的市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額有聯(lián)系，但與“人”心的向背有關(guān)。這里的“人”包括了有實(shí)際需求的直接消費(fèi)者、持觀望態(tài)度的潛在消費(fèi)者和不經(jīng)意點(diǎn)擊的“游客”等。而真正對(duì)企業(yè)有用的卻只有品牌背后的社群。

那么，玩轉(zhuǎn)社群能給醫(yī)院門(mén)營(yíng)銷(xiāo)占領(lǐng)市場(chǎng)帶來(lái)些什么樣的啟示？

，反轉(zhuǎn)品牌經(jīng)營(yíng)策略：從培養(yǎng)醫(yī)院門(mén)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度開(kāi)始，向美譽(yù)度和知名度延伸。工業(yè)時(shí)代的邏輯是先有知名度，其次有美譽(yù)度，再有忠誠(chéng)度，所以要做廣告。今天恰恰反過(guò)來(lái)，是先有忠誠(chéng)度，其次有美譽(yù)度，再有知名度。先從少數(shù)“腦殘粉”開(kāi)始，“腦殘粉”是當(dāng)下極為重要的一個(gè)現(xiàn)象級(jí)社群，他支持你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，支持你的品牌推廣，支持你的渠道營(yíng)銷(xiāo)。

第二，鍛造品牌區(qū)分度，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)。醫(yī)院門(mén)產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題日益嚴(yán)重，已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂當(dāng)下醫(yī)院門(mén)市場(chǎng)的有序發(fā)展。因此不斷創(chuàng)新，打造差異化文化是企業(yè)目前發(fā)展關(guān)鍵。

總之，醫(yī)院門(mén)企業(yè)可擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)模式，做好社群，同時(shí)不斷加強(qiáng)創(chuàng)新，提升品牌形象，才能穩(wěn)占市場(chǎng)。