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醫(yī)院木門企業(yè)要堅(jiān)持制度管理 建立“生人”文化

人管人累死人,這個(gè)道理醫(yī)院木門企業(yè)管理者都知道,但是管理又是存在的,管理得當(dāng)才能讓企業(yè)正常運(yùn)作,才能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)。那么作為醫(yī)院木門企業(yè)管理者,怎樣才能讓自己成為一個(gè)高效從容的管理者呢?制度管理是的出路和辦法。

醫(yī)院木門企業(yè)要堅(jiān)持制度管理 建立生人文化

提高認(rèn)識(shí) 制度的制定要三思

制度的制定與執(zhí)行實(shí)質(zhì)上是一種塑造人的過程。為什么要定制度?就是因?yàn)槟硞€(gè)方面不規(guī)范,有問題,需要明確大家的行為要求,原來大家習(xí)以為常的習(xí)慣行為需要做出改變,按照制定的制度來。

任何人都不喜歡受到約束,制度本身就是對(duì)人的約束,會(huì)讓人不習(xí)慣,不舒服,甚至傷害到某些人的利益,特別是對(duì)于自由慣了散漫慣了的國(guó)人來,管理者定制度之前一定要再三思考:這個(gè)制度能不能得到落實(shí),有沒有信心、決心落實(shí)好?如果這個(gè)制度落實(shí)起來有難度,自己也沒有太大的把握,就干脆不要定,連說也不要說,否則,只會(huì)讓醫(yī)院木門企業(yè)管理者沒面子,降低管理威信。

自我反省 團(tuán)隊(duì)制度落實(shí)得如何

有沒有領(lǐng)導(dǎo)帶頭不執(zhí)行?制度頒布后,領(lǐng)導(dǎo)要求其他人執(zhí)行,自己往往不執(zhí)行;或者中高層管理人員不執(zhí)行,只要求一般員工執(zhí)行。久而久之,上行下效,大家都不執(zhí)行了,又回到了“人管人累死人”的局面。

有沒有忽略過程、只重結(jié)果而導(dǎo)致的不執(zhí)行?因?yàn)橹贫缺旧砜赡懿缓侠恚绻麍?zhí)行的話,要這個(gè)審核、那個(gè)簽字,很麻煩;不執(zhí)行,只要是結(jié)果一樣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同樣高興,甚至?xí)湎聦佟奥斆鳌薄案傻煤谩?。久而久之,大家都忽略了過程,只追求結(jié)果。

事實(shí)上,過程是結(jié)果的必需,結(jié)果是過程的必然。沒有事前和事中控制的過程,不會(huì)導(dǎo)致有好的結(jié)果。即使是有好的結(jié)果,可能也是偶然的、個(gè)別的。而一旦沒有好的結(jié)果,再追溯原因,就已經(jīng)晚了,因?yàn)閺念I(lǐng)導(dǎo)到員工已經(jīng)養(yǎng)成了不要過程、只要結(jié)果的執(zhí)行習(xí)慣。

有沒有制度面前不平等所導(dǎo)致的不執(zhí)行?

有的醫(yī)院木門企業(yè)里,一把手可以“理所當(dāng)然”地不執(zhí)行外,高層違反制度后一把手鑒于自己都沒能執(zhí)行制度,所以就“網(wǎng)開一面”算了,中層干部違反了制度后,高層也以“有情可原”來開脫,對(duì)有的員工,因?yàn)槿饲殛P(guān)系等原因,也可以“下不為例”,口子越開越大,結(jié)果導(dǎo)致制度執(zhí)行的“大面積塌方”。企業(yè)、團(tuán)隊(duì)在制度面前是不是人人平等?

醫(yī)院木門企業(yè)要堅(jiān)持制度管理 建立生人文化

拋棄熟人文化 建立生人文化

作為醫(yī)院木門企業(yè)的,部門的管理者,有沒有這樣的情況,下屬喊我們叫大哥,叫老兄、老弟?如果有,這種“熟人文化”將會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度形同虛設(shè)。

為什么?因?yàn)榕c下屬是兄弟關(guān)系,就算犯了點(diǎn)兒錯(cuò),睜一只眼閉一只眼就過去了。所以,管理者走“群眾路線”與群眾打成一片,與下屬稱兄道弟的結(jié)果是,下屬犯了錯(cuò)誤,違反了制度,上司抹不開情面不了了之。后遺癥是下屬得寸進(jìn)尺,不拿制度當(dāng)回事,嬉皮笑臉,整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理接近失控狀態(tài)。

因此,不管是是醫(yī)院木門企業(yè)老板、總經(jīng)理還是部門經(jīng)理,要想把團(tuán)隊(duì)帶好,拋棄“熟人文化”建立“生人文化”,不給那些投機(jī)取巧的、耍小聰明的人留有空間,這樣一來制度的執(zhí)行當(dāng)然就順暢多了。

制度管理根本上是對(duì)員工的負(fù)責(zé)醫(yī)院木門企業(yè)要堅(jiān)持制度管理 建立“生人”文化

高明的醫(yī)院木門管理者明白,制度管理就好比擰螺絲,雖然擰緊需要費(fèi)很大的力氣,但只要咬緊牙關(guān)堅(jiān)持住,擰緊它,從一開始就嚴(yán)格執(zhí)法,之后,團(tuán)隊(duì)就會(huì)形成按照制度自動(dòng)運(yùn)作的機(jī)制;如果擰得不夠緊,慢慢地就會(huì)跑風(fēng)漏氣,制度之墻就會(huì)成為殘?jiān)珨啾冢瑘F(tuán)隊(duì)失去規(guī)則約束,風(fēng)氣便會(huì)越來越糟。

商鞅認(rèn)為:“行罰,重其輕者,輕者不至,重者不來,此謂以刑去刑,刑去事成”(《商君書?靳令》)。就是說,制度管理一定要用好處罰,對(duì)于較輕的犯罪如果施以重罰,那么輕的犯罪就不會(huì)來,重的犯罪也就不會(huì)發(fā)生了,從而達(dá)到用刑罰遏止刑罰,以收到不用刑罰就做成事情的效果。

其實(shí)合理的制度管理有利于員工自身的發(fā)展,這不是對(duì)員工自由的限制,相反這是對(duì)員工的負(fù)責(zé),也是對(duì)醫(yī)院木門企業(yè)的負(fù)責(zé)。

 


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