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醫(yī)院專用門行業(yè)轉(zhuǎn)型進行中 陣痛中接受電商洗禮

在互聯(lián)網(wǎng)+時代,處在產(chǎn)業(yè)鏈上游的醫(yī)院專用門建材實體企業(yè)如何與時俱進,占據(jù)先機?各大醫(yī)院專用門建材品牌各有奇招。從扎堆開設(shè)天貓、、蘇寧官方旗艦店到自建線上線下銷售體系、舉辦線上線下聯(lián)動促銷、再到、等品牌憑借多門類產(chǎn)品體系染指一站式大醫(yī)院專用門家裝,醫(yī)院專用門建材品牌無疑是互聯(lián)網(wǎng)+時代的核心舞者。

醫(yī)院專用門行業(yè)轉(zhuǎn)型進行中 陣痛中接受電商洗禮

醫(yī)院專用門行業(yè)轉(zhuǎn)型進行中 陣痛中接受電商洗禮

諸多電商平臺涉足醫(yī)院專用門行業(yè)

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù)顯示,到2015年底,我國醫(yī)院專用門電商銷售規(guī)模將達2050億元。中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)商服務(wù)委員會秘書長那小瑩表示,由于行業(yè)低頻高額、低關(guān)注高售后的特殊性,醫(yī)院專用門家裝板塊可謂主流電商平臺后開發(fā)的板塊。作為電商領(lǐng)域的后一塊“藍海”,在近年互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的背景下,越來越多的電商平臺涉足。

2010年11月,天貓(當(dāng)時稱“淘寶商城”)家裝館上線;2011年5月,醫(yī)院專用門家裝板塊開始運營;2012年,蘇寧易購裝修建材板塊上線。除開這三大電商平臺之外,去年以來,年產(chǎn)值4萬億元的醫(yī)院專用門產(chǎn)業(yè)更是引來美團、當(dāng)當(dāng)、1號店、亞馬遜等六大電商平臺爭相染指,還有多個入口式醫(yī)院專用門電商平臺春筍般涌現(xiàn)。

醫(yī)院專用門電商解決痛點 越挫越勇

事實上,在電商迅猛發(fā)展的背景下,不少醫(yī)院專用門品牌還在爭論做電商有沒有前途,這主要是因為醫(yī)院專用門電商還存在諸多痛點,比如部分地區(qū)無法送貨入戶,無法提供安裝等服務(wù);定制類目及金額較大的商品,無法實現(xiàn)線下體驗購買等。然而,電商平臺的涉足有效解決了這些問題。

成品家具可以大件入倉,那么時下熱門的定制醫(yī)院專用門該如何實現(xiàn)完美網(wǎng)購?據(jù)了解,室內(nèi)門等定制醫(yī)院專用門涉及到設(shè)計、修改、生產(chǎn)、安裝諸多環(huán)節(jié),很難在線上一口價、一次性銷售完畢,用戶需要在實體店體驗及多次溝通才能完成整體閉環(huán)。于是,電商平臺便進行線上線下整合,如天貓今年就與醫(yī)院專用門等多個品牌進行線上線下聯(lián)動促銷活動;今年研發(fā)出門店幫系統(tǒng),運營這個鑲嵌于微信的工具,打通線上訂單和線下服務(wù)通路,很好地幫助實體大品牌實現(xiàn)線上消費者訂單處理和服務(wù)安裝流程的銜接,目前已有幾十家線下大品牌在使用門店幫系統(tǒng)。

對于未來醫(yī)院專用門行業(yè)的發(fā)展來說,電商已經(jīng)成為不可擋之勢,各大電商平臺的加入,不僅會改變醫(yī)院專用門消費的模式,也是行業(yè)發(fā)展的一次創(chuàng)新和探索。把好質(zhì)量關(guān)是醫(yī)院專用門品牌建立良好網(wǎng)上信用評價體系的捷徑。

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