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智能病房門(mén)發(fā)展三大障礙 企業(yè)前行需解決

智能病房門(mén)是以住宅為平臺(tái),利用綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、 智能病房門(mén)-系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案安全防范技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、音視頻技術(shù)將病房門(mén)生活有關(guān)的設(shè)施集成,構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng),提升病房門(mén)安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性,并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。物聯(lián)網(wǎng)、智能病房門(mén)顯然是熱門(mén)的科技名詞,即便沒(méi)有親身接觸到實(shí)際產(chǎn)品,想必也會(huì)在各種媒體上看到過(guò)。那么,所謂的“智能病房門(mén)”,到底發(fā)展到什么程度了?

(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))

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數(shù)據(jù)顯示,在所有擁有互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(如PC、智能手機(jī)、平板)的用戶中,僅有13%擁有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,顯然智能病房門(mén)離普通大眾還是有些遙遠(yuǎn)。經(jīng)過(guò)深入探討,我們發(fā)現(xiàn)阻礙智能病房門(mén)發(fā)展的原因,主要是以下三點(diǎn):

一、用戶搞不懂智能病房門(mén)的概念

盡管廠商們不斷宣傳智能病房門(mén)的先進(jìn)理念,但大部分用戶仍難以理解。消費(fèi)者實(shí)際上需要一個(gè)更確切的概念:智能病房門(mén)意味著全自動(dòng)化?更好玩?還是更加節(jié)能?廠商們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)時(shí)往往過(guò)于突出“高科技”的概念,而忽視了使用本身。

“高科技”的另一層含義是復(fù)雜。很多用戶至今搞不懂如何在智能手機(jī)上安裝應(yīng)用、或是設(shè)置家庭無(wú)線路由器;而智能病房門(mén)是共享的,規(guī)則也是極為復(fù)雜的,并非人人都是IT工程師。再加上設(shè)備間不同的兼容性、應(yīng)用程序設(shè)計(jì)問(wèn)題,這些障礙暫時(shí)沒(méi)有一個(gè)廠商能夠克服。

當(dāng)然,類(lèi)似蘋(píng)果HomeKit這樣的智能病房門(mén)平臺(tái),提供了一種整體化的解決方案。不需要再為每一個(gè)設(shè)備下載專(zhuān)門(mén)應(yīng)用、通過(guò)Siri就可以操作,只需購(gòu)買(mǎi)兼容HomeKit平臺(tái)的設(shè)備即可,這種理念或許在日后會(huì)幫助智能病房門(mén)產(chǎn)品進(jìn)一步普及,至少是從概念上讓消費(fèi)者理解什么才是“智能病房門(mén)”。

智能病房門(mén)發(fā)展三大障礙 企業(yè)前行需解決

另外,諸如IBM等公司正在研發(fā)新的人工智能技術(shù),這也許會(huì)幫助智能病房門(mén)產(chǎn)品獲得突破。顯然,如果對(duì)恒溫器說(shuō)“太冷”就能調(diào)節(jié)溫度,或是不需要任何設(shè)置、能夠自動(dòng)感知溫度變化,這種“傻瓜化”的智能或許會(huì)打動(dòng)消費(fèi)者。而目前類(lèi)似Nest這樣才有不穩(wěn)定上下文技術(shù)的產(chǎn)品,有時(shí)候仍然是摸不透的,消費(fèi)者難以徹底擺脫復(fù)雜、麻煩的設(shè)置。

二、智能病房門(mén)產(chǎn)品太貴了

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,將Nest與普通恒溫器的價(jià)格放在一起對(duì)比,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中間的差價(jià)達(dá)到了大7倍;你家里的門(mén)鎖現(xiàn)在可能只需300元,但August智能門(mén)鎖需要1500元;如果想要把家里的所有燈泡換成飛利浦Hue,可能需要5100元(1700元三個(gè))。

也就是說(shuō),即便普通消費(fèi)者想要體驗(yàn)一下手機(jī)控制門(mén)鎖或是燈泡的新鮮感,但昂貴的價(jià)格是一只“攔路虎”。另一個(gè)問(wèn)題是實(shí)用性和賣(mài)點(diǎn),比如August智能門(mén)鎖的CEO宣稱其產(chǎn)品不僅僅是一把門(mén)鎖,而是一個(gè)為你開(kāi)門(mén)的“機(jī)器人”,這種營(yíng)銷(xiāo)理念會(huì)真正吸引多少用戶?難以確定。

顯然,價(jià)格是目前智能病房門(mén)產(chǎn)品的一大障礙,再加上用戶往往搞不懂它們是如何使用的,高價(jià)就進(jìn)一步成為阻止用戶嘗鮮的理由。作為一種新興產(chǎn)品,智能病房門(mén)設(shè)備的價(jià)格還需要數(shù)年來(lái)實(shí)現(xiàn)大眾化。

三、安全隱患

后一個(gè)問(wèn)題,則是安全隱患。即便大多數(shù)智能病房門(mén)設(shè)備使用了嵌入式系統(tǒng)(無(wú)法安裝應(yīng)用),但并不能阻止黑客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)入侵設(shè)備。包括Nest、攝像頭、智能冰箱等設(shè)備,都出現(xiàn)過(guò)安全問(wèn)題,顯然這是十分可怕的。試想一下,如果你的智能門(mén)鎖、家庭設(shè)備遭到入侵,家庭的基本安全需求都難以保障,誰(shuí)還會(huì)購(gòu)買(mǎi)這種設(shè)備?

同時(shí),用戶也不能確定科技公司是否擅自收集了用戶信息并用于商業(yè)目的,這是智能病房門(mén)的另一個(gè)隱患:隱私問(wèn)題。這還需要有關(guān)部門(mén)進(jìn)行更大力度的監(jiān)管、規(guī)則制定,來(lái)推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

也許人們可以想象,未來(lái),所有的房子都是智能化的,但很顯然現(xiàn)在的智能病房門(mén)產(chǎn)品還有很長(zhǎng)的路要走。而只能就成功的步在于獲得消費(fèi)認(rèn)可。上述三個(gè)問(wèn)題顯然是首先需要解決的。

至于市場(chǎng)上消費(fèi)者想要什么樣的產(chǎn)品或是需要更簡(jiǎn)單的方式來(lái)使用產(chǎn)品,而并不是廠家所謂的打上“智能”標(biāo)簽的產(chǎn)品,而真正的智能病房門(mén)實(shí)際上需要更復(fù)雜的前期工作,同時(shí)還要承擔(dān)高價(jià)和安全隱患。畢竟,人類(lèi)發(fā)明工具是為了更好地生活,而不是為了適應(yīng)工具。

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